■ 기업 인증 서류를 다시 제출해달라는 메일을 받았습니다.

아래 사유 중 해당되는 내용을 확인해주세요.

• 사업자번호 불일치 : 기업 등록 시 입력한 사업자번호와 제출한 사업자등록증의 번호가 다를 경우
• 잘못된 서류 제출: 사업자등록증이 아닌 사업자등록증명원, 고유번호증 등을 제출한 경우
• 서류 정보 부족: 사업자등록증에 업종 및 업태 정보가 없는 경우
• 파일 인식 불가:
  • 모니터를 촬영한 이미지
  • 해상도가 낮아 식별이 어려운 파일
  • 서류 일부만 보이는 파일

■ 서류 재제출 방법

1️⃣ 서류 오제출 안내 이메일 접속
2️⃣ [서류 제출하기] 클릭 후 관리자 개인 계정 로그인
3️⃣ [서류 다시 제출하기] → [서류 변경] → 사업자등록증 첨부 → 변경 완료
4️⃣ 5분 내 승인 완료 (정상 제출 시)

■ 유의 사항

• 서류 제출이 승인되지 않으면 쏘카 엔터프라이즈 이용이 제한될 수 있습니다.